+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат некачественной мебельной фурнитуры

Согласно ему, покупатель вправе вернуть непонравившийся товар в течение первых четырнадцати дней с момента покупки, если он не подойдет по форме, размеру, фасону, цвету, габаритам или комплектации. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть футболки обратно в магазин? Читайте далее. Согласно 25 статье Закона, покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в случае, если он не подошел по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Вместо чека покупатель может предоставить любой другой документ или свидетельские показания, подтверждающие факт приобретения. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мебель. Возврат мебели. Неустойка.

Обмен и возврат мебели

Возврат курьерской службой. Вы может вернуть товар надлежащего качества простым почтовым отправлением не позднее 14 дней с момента покупки. Отправляя посылку, обязательно составьте опись отправляемых товаров и выявленную проблему. Подробно опишите что и почему не работает или какие у Вас есть претензии к конкретно этому товару. При заказе товара самовывозом возрат осуществляется в магазины, из которых был оформлен самовывоз.

Каменногорская, 3, к. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть фурнитуру обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат фурнитуры и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Купленная вами фурнитура оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак фурнитуры поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Приобретенная фурнитура исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:. Оглавление статьи 1 Возврат некачественной фурнитуры 1. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Срок возврата фурнитуры в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Срок возврата денег за фурнитуру ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить фурнитуру ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно. При отказе от исполнения договора купли-продажи фурнитуры продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной фурнитуры. Расходы по возврату фурнитуры несет продавец уполномоченное лицо п.

Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества фурнитуры.

Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию. В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков фурнитуры является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу фурнитуры.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:.

Шаг 7 Возврат некачественной фурнитуры При отказе от исполнения договора купли-продажи фурнитуры продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной фурнитуры, если она не была предоставлена ранее.

Срок возврата фурнитуры в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег за фурнитуру ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки фурнитуры возникли до её передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз. Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию. В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков фурнитуры является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу фурнитуры с целью установления того, что недостатки фурнитуры возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки фурнитуры возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Возврат фурнитуры по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат фурнитуры по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

Срок возврата фурнитуры в рассматриваемом случае п. Срок возврата денег за фурнитуру ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки фурнитуры возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть фурнитуру.

Шаг 5 Получение денег за некачественную фурнитуру При получении денег Следует учитывать следующее:. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег. После получения документального подтверждения неисправности фурнитуры необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков. В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков фурнитуры является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу фурнитуры с целью установления того, что недостатки фурнитуры возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Шаг 7 Получение денег за некачественную фурнитуру При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:.

Возврат качественной фурнитуры Возврат фурнитуры в течение 14 дней Важно! Действующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который вам просто не подошел. Вы лишь вправе обменять этот товар на другой, а вот если никакой "другой" товар не подходит, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. На практике покупателя может не устроить любой аналогичный товар.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата фурнитуры в рассматриваемом случае - в течение 14 дней не считая дня её покупки п. Срок возврата денег за фурнитуру надлежащего качества - 3 дня с момента предъявления требования п. Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. При отказе от исполнения договора купли-продажи качественной фурнитуры необходимо вернуть её обратно продавцу. Расходы по возврату фурнитуры несет покупатель. Шаг 4 Получение денег за некачественную фурнитуру При получении денег Следует учитывать следующее:.

Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об обмене товара и последующем отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денег В случае если продавец несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. В случае если после собственной проверки продавец считает, что фурнитура была в употреблении, не сохранены её товарный вид, пломбы, ярлыки и т.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить её в судебном порядке. В случае если продавец не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Шаг 6 Возврат некачественной фурнитуры При отказе от исполнения договора купли-продажи фурнитуры продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной фурнитуры. К сожалению, вернуть фурнитуру надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным. Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи фурнитуры информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за фурнитуру суммы и возмещения других убытков п.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи. Бесплатно позвонить юристу Бесплатно написать юристу. Обратите пожалуйста внимание на следующее: Если есть конкретный вопрос, то вам сюда, вниз страницы. Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь здесь.

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть фурнитуру с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Вернуть без чека можно. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки фурнитуры в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требования о возврате денег вернуть без чека можно п.

Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом. В большинстве случаев для того, чтобы вернуть фурнитуру обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы. Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

Шаг 3 Возврат некачественной фурнитуры. Шаг 4 Получение денег за некачественную фурнитуру. При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы.

В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Возврат и обмен

Для того чтобы разобраться, кто прав, кто виноват в спорах, редакция портала изучила действующее законодательство. Рассмотрим основные причины возникновения конфликтов, и выясним, на что покупатели имеют законное право. Вот типичная ситуация. Мебельный гарнитур доставили в квартиру. Каким же горьким может быть разочарование, если окажется, что новая мебель не вписывается в интерьер квартиры. Многие пытаются вернуть купленную мебель обратно в магазин. Между тем, качественные мебельные гарнитуры обмену и возврату не подлежат.

Особенности возврата некачественного товара Не давайте вас обманывать, потому как некачественная мебель по закону должна.

Возврат фурнитуры в магазин срок рассмотрения заявки

В некоторых случаях, возникает необходимость возврата мебели. Как правило, это происходит, если приобретенное изделие не соответствует заявленным данным по размерам, фасону и прочим технико-эксплуатационным характеристикам. По закону возврат мебели возможен на следующих условиях:. Мебель, приобретенная по акции со скидкой с выставочного зала, возврату не подлежит. Кроме того, не подлежит возврату мебель с явными или скрытыми дефектами, появившимися по вине покупателя, третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы. Также гарантия не распространяется на фурнитуру и комплектующие, для которых предусмотрена замена или ремонт по законодательно установленному порядку. Данное условие особенно актуально для стеклянных изделий или фасадных элементов из зеркал, которые покупатель обязан принять по качеству и комплектности сразу после получения товара. Если на складе имеется аналогичный комплект мебели, подходящий по качеству и внешнему исполнению, покупателю может быть предложен вариант обмена. Условие действительно в следующих случаях:.

Возврат фурнитуры, как вернуть фурнитуру в магазин и можно ли получить деньги

Сейчас на сайте юристов. Если вам привезли приобретенную вами мебель и она оказалась низкого качества изготовления, тогда рекомендуется самым первым делом обратиться в компанию или же магазин где вы ее приобретали и попросить вернуть денежные средства за некачественный товар. Если вам в этой возможности отказали, тогда потребуется написать в письменной форме претензию и вручить ее продавцу, который продал вам мебель несоответствующую требуемому качеству. В возможном случае, когда вам опять отказали в возврате денежных средств за купленный некачественный товар, вы можете обратиться в суд со своим исковым заявлением для решения данного вопроса.

Для тех, кто делает заказ на сайте все цены уже со скидкой.

Через кокое время можно сделать возврат мебельной фурнитуры

Возврат курьерской службой. Вы может вернуть товар надлежащего качества простым почтовым отправлением не позднее 14 дней с момента покупки. Отправляя посылку, обязательно составьте опись отправляемых товаров и выявленную проблему. Подробно опишите что и почему не работает или какие у Вас есть претензии к конкретно этому товару. При заказе товара самовывозом возрат осуществляется в магазины, из которых был оформлен самовывоз.

Права и обязанности покупателя мебели.

Мебельный ритейл: в одной связке с производством UMIDS: на перекрёстке стремлений и возможностей Российских производителей, в том числе и лакокрасочных материалов, беспокоит стре- мительная экспансия ино- странных товаров. Удастся ли вырваться из плотного кольца импорта, и какие действия необходимо предпринять для перело- ма сложившейся ситу- ации? Рынок мебели, бивший рекорды ещё несколько лет назад, стал тяготеть к спаду. На выставке в Краснодаре участники из разных стран демонстрировали абсо- лютно все виды мебели, а также полный спектр материалов, станков и инструментов для деревообработки и мебельного производ- ства. Именно на его черты и эстетическую привлекательность сразу обращает внимание потребитель. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Срок обмена и возврата дверной фурнитуры надлежащего качества — 14 дней. Продавец обязан в Возврат некачественной мебельной фурнитуры.

Что делать если привезли не качественную мебель

В управление Роспотребнадзора по Воронежской области за 10 месяцев г. Только в октябре выявлены следующие нарушения. Ряд предприятий прекратили свою деятельность не выполнив свои обязательства по договорам ИП Солмин А. В предприятиях ИП Шибаева А.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть фурнитуру обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат фурнитуры и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленная вами фурнитура оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак фурнитуры поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенная фурнитура исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:. Срок возврата фурнитуры в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за фурнитуру ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Некачественная мебель, что делать?
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анфиса

    Надо боротся с тварями а не молчать и делать как им надо !